Functie
Als receptionist(e):
- Je bent het aanspreekpunt voor de gasten
- Je verzorgt het in- en uitchecken van de gasten
- Je bezorgt hen de informatie over het hotel
- Je beantwoordt telefoontjes
- Je volgt de reservaties goed op
Jouw profiel
Als receptionist(e):
- Je spreekt perfect Nederlands en vloeiend Engels
- Je bent een teamspeler
- Je bent stressbestendig
- Je kan gestructureerd werken
- Je hebt ervaring als receptionist(e) of in de hospitalitysector
-
Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
-
De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
-
De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
-
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
-
De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
Aanbod
Als receptionist(e):
- Een competitief salaris gebaseerd op ervaring, aangevuld met extralegale voordelen
- Je werkt in een late shift of in de nacht
- Minstens 1 vrij weekend per maand
- Elke dag vers fruit en gratis gebruik van de fitness
Solliciteren
Jarne Van Den Bossche
09 274 00 90
gent@go4jobs.be